TrackPacks

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. August 2026

Diese Richtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten TrackPacks erhebt, warum, und welche Rechte du hast, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist [auszufüllen: Name / Firmenbezeichnung des Betreibers], erreichbar unter contact@trackpacks.fr.

2. Daten, die wir erheben

  • Konto: deine E-Mail-Adresse und dein Passwort (nur in verschlüsselter Form gespeichert, nie im Klartext).
  • Pakete: die Informationen, die du eingibst oder die aus den von dir weitergeleiteten E-Mails extrahiert werden (Artikel, Transportdienst, Sendungsnummer, Daten, Absender).
  • Weitergeleitete E-Mails: der Inhalt der Paket-E-Mails, die du an den Dienst sendest, für die Dauer der Extraktion der Verfolgungsinformationen.
  • Technische Daten: IP-Adresse und Verbindungsprotokolle, zu Sicherheitszwecken.

TrackPacks greift nie direkt auf dein E-Mail-Postfach zu: Nur die Nachrichten, die du weiterleitest, über einen Filter, den du selbst einrichtest, werden verarbeitet.

3. Zwecke und Rechtsgrundlage

  • Bereitstellung des Sendungsverfolgungsdienstes — Rechtsgrundlage: die Erfüllung des uns bindenden Vertrags (die Nutzungsbedingungen).
  • Gewährleistung der Kontosicherheit — Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Schutz des Dienstes.

4. Auftragsverarbeiter und Empfänger

Für den Betrieb des Dienstes greifen wir auf Dienstleister zurück, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

  • Anthropic (Claude-API) — analysiert den Inhalt der weitergeleiteten E-Mails, um die Paketinformationen automatisch zu extrahieren. Die an die API gesendeten Daten werden nicht zum Training ihrer Modelle verwendet.
  • Turso — Hosting der Datenbank.
  • [auszufüllen: Hoster der Website] — Hosting der Anwendung.

Wir verkaufen oder vermieten deine Daten nicht an Dritte.

5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister (darunter Anthropic) befinden sich in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen sind durch die von der DSGVO vorgesehenen Garantien abgesichert (Standardvertragsklauseln).

6. Speicherdauer

  • Konto- und Paketdaten: aufbewahrt, solange dein Konto aktiv ist.
  • Inhalt der weitergeleiteten E-Mails: für die Extraktion kurzzeitig verarbeitet, nicht über das Notwendige hinaus aufbewahrt.
  • Nach der Löschung deines Kontos werden deine Daten gelöscht.

7. Deine Rechte

Du hast ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit deiner Daten. Um sie auszuüben, schreibe an contact@trackpacks.fr. Du kannst außerdem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

8. Sicherheit

Passwörter werden verschlüsselt, Verbindungen geschützt (HTTPS), Sitzungen laufen automatisch ab und Anmeldeversuche werden begrenzt, um unbefugte Zugriffe zu verhindern.

9. Cookies

TrackPacks verwendet nur ein einziges, für die Anmeldung unbedingt erforderliches Cookie. Siehe die Cookie-Richtlinie.

Dieses Dokument ist eine Ausgangsvorlage, ausgerichtet auf die aktuelle Funktionsweise des Dienstes. Fülle die blauen Felder aus und lasse es von einem Fachmann prüfen, bevor du für zahlende Kunden öffnest.